เชื่อว่าไม่มีอะไรจะทำให้คนทำงาน “ปวดตับ” ได้เท่ากับตอนที่กำลังรีบปริ้นเอกสารไปประชุม แล้วหน้าจอเครื่องถ่ายเอกสารเด้งขึ้นมาว่า “Paper Jam” หรือ “กระดาษติด” อีกแล้ว!
นอกจากจะทำให้งานสะดุด ยังต้องมานั่งแกะฝาเครื่อง ค่อยๆ ดึงเศษกระดาษออกอย่างกับเล่นเกมวัดดวง แต่เคยสงสัยไหมว่า ทำไมเครื่องถึงชอบมีอาการนี้ซ้ำๆ ทั้งที่เครื่องก็ดูใหม่? วันนี้เราจะมาไขปริศนาตัวร้ายประจำออฟฟิศ พร้อมวิธีป้องกันแบบมือโปรกัน
1. ความชื้นในกระดาษ (The Silent Killer)
นี่คือสาเหตุเบอร์หนึ่งเลย โดยเฉพาะหน้าฝนหรือออฟฟิศที่เปิดแอร์ฉ่ำๆ กระดาษจะดูดความชื้นเข้าไป ทำให้มันเหนียวติดกัน พอเครื่องดึงเข้าไปทีละหลายๆ แผ่นพร้อมกัน ก็เลยไปติดอยู่ข้างในนั่นเอง
- วิธีแก้: เก็บกระดาษในที่แห้ง และไม่ควรนำกระดาษออกมาวางพักทิ้งไว้นอกห่อจำนวนมากเกินไป
2. การใส่กระดาษที่ไม่พอดี
บางครั้งเรารีบจนใส่กระดาษเอียง หรือปรับตัวกั้นในถาด (Tray) ไม่แน่นพอ ทำให้เครื่องดึงกระดาษเข้าไปเบี้ยวจนไปติดขัดกับลูกกลิ้งข้างใน
- วิธีแก้: ทุกครั้งที่ใส่กระดาษใหม่ ตรวจสอบตัวกั้นกระดาษให้กระชับพอดี ไม่แน่นและไม่หลวมจนเกินไป
3. ฝุ่นและเศษผงในเครื่อง
เครื่องถ่ายเอกสารที่ใช้งานหนักๆ จะสะสม “ฝุ่นกระดาษ” เอาไว้ ฝุ่นพวกนี้จะไปเกาะตามลูกกลิ้งยาง (Pickup Roller) ทำให้ลูกกลิ้งลื่น ดึงกระดาษไม่ขึ้น หรือดึงแล้วลื่นจนจังหวะผิดเพี้ยน
- วิธีแก้: ใช้ผ้าสะอาดชุบน้ำหมาดๆ (ห้ามเปียก!) เช็ดทำความสะอาดลูกกลิ้งยางเบื้องต้น หรือเรียกช่างมาเป่าฝุ่นบ้างตามรอบการดูแล
4. คุณภาพของกระดาษ
กระดาษที่บางเกินไป หรือกระดาษรีไซเคิลที่มีรอยยับ มีรูเจาะ หรือมีเศษลวดเย็บกระดาษหลงเหลืออยู่ คือศัตรูตัวฉกาจของกลไกเครื่องถ่ายเอกสารเลย
- วิธีแก้: ตรวจสอบความเรียบร้อยของกระดาษก่อนใส่ถาดเสมอ โดยเฉพาะกระดาษรีไซเคิลต้องเรียบและไม่มีแม็กติดอยู่
5. อะไหล่เริ่มเสื่อมสภาพ
หากคุณทำทุกอย่างข้างต้นแล้วเครื่องยังติดบ่อยๆ แสดงว่า “ชุดแยกกระดาษ” หรือ “ลูกยาง” อาจจะหมดอายุการใช้งานจนแข็งตัวหรือสึกหรอ
- วิธีแก้: ถึงเวลาต้องเรียกช่างมาเปลี่ยนอะไหล่สิ้นเปลืองตามระยะทาง (Counter) แล้ว
เทคนิคการดึงกระดาษที่ติด “อย่างถูกวิธี” (เครื่องจะได้ไม่พัง)
เวลาดึงกระดาษที่ติด อย่าออกแรงกระชากแรงๆ นะ!
- ดึงตามทิศทางของเครื่อง: พยายามดึงออกทางด้านหน้าหรือด้านหลังตามทางที่กระดาษไหลไป ห้ามดึงย้อนศรเด็ดขาด เพราะอาจทำให้เฟืองพังได้
- ดึงด้วยสองมือ: ใช้มือทั้งสองข้างจับขอบกระดาษให้มั่นแล้วค่อยๆ ดึง เพื่อไม่ให้กระดาษขาดคาเครื่อง เพราะเศษเล็กๆ ที่เหลืออยู่นั่นแหละครับที่จะทำให้เครื่อง Error ต่อเนื่อง
สรุป: ปัญหากระดาษติดป้องกันได้ด้วยการดูแล
ปัญหากระดาษติดไม่ใช่เรื่องเวรกรรม แต่มันคือเรื่องของ “การบำรุงรักษา” หากออฟฟิศคุณใน กรุงเทพฯ หรือปริมณฑล กำลังเจอปัญหานี้วันละหลายรอบ จนเสียสุขภาพจิตและเสียเวลาทำงาน การเลือกใช้บริการ “เช่าเครื่องถ่ายเอกสาร” อาจเป็นทางออกที่คุ้มค่ากว่า
